ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Хусаиновой Александры Геннадьевны, далее именуемой «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях, всем физическим лицам, далее по тексту документа — «Заказчик».

ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем — самостоятельно. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.

1.2. Настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагается неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение информационно-образовательных услуг на изложенных ниже условиях.

1.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, включает в себя оферту на получение услуг, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон.

1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.

1.5. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
1.5.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Купить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Оставить заявку», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место» и т. д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;
1.5.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
1.5.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести», «Хочу с вами», «Занять место» и т. д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
1.5.4. Оплата стоимости доступа к Услуге посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.

1.6. Принятие настоящей Оферты — ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуги на странице/сайте продажи, на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.7. Акцепт настоящей оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, а также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: volkovavoice.com/giveaway.

1.10. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.10.1. Договор — настоящий договор оферты, опубликованный в телекоммуникационной сети Интернет.
1.10.2. Программное обеспечение (ПО) — специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
1.10.3. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: volkovavoice.com/giveaway.
1.10.4. Посетитель сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения услуги.
1.10.5. Заказчик, Пользователь — лицо, достигшее 18-летнего возраста, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить услугу и оплатить её.
1.10.6. Услуги — предоставление доступа к следующим информационным продуктам Исполнителя:
*Практический урок «Как звучит уверенный и взрослый голос»;
*Тренинг «Чистая четкая речь»;
*Мини-курс «Постановка голоса и речи»;
*Мастер-класс «Как формулировать мысли и доносить идеи ясно и уверенно»;
*Флагманская программа «Голос как бизнес инструмент».
(Далее по тексту — «Услуги», «Услуга» или «Продукты»).
1.10.7. Пакет услуг — набор (сочетание) Услуг и методических/учебных материалов Исполнителя, выбранный Заказчиком.
1.10.8. Онлайн-курс/Курс/Материал — это программа или материал Исполнителя в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеозаписей, аудиовизуальных произведений, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.
1.10.9. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
1.10.10. Произведение — результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица). Созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего Договора Заказчику, согласно выбранному им пакету Услуг.
1.10.11. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
1.10.12. Аудиовизуальное произведение (АВП) — (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления и т. д.). АВП является весь контент, размещенный на Сайте и обучающей платформе Исполнителя и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг.
1.10.13. Изображение — фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления.
1.10.14. Право на АВП (лицензионное соглашение) — право на использование Произведений, и/или АВП, и/или Изображений на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре способами в пределах срока и на территории, установленной договором. К указанным способам использования лицензионного права, Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр АВП/Изображений/Произведений лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с выбранной Услугой, без права копирования и распространения.

1.11. Период доступа к Материалам — промежуток времени, в течение которого Заказчик может использовать Платформу и/или материалы в целях освоения Продуктов.
*Для Практического урока «Как звучит уверенный и взрослый голос», Тренинга «Чистая четкая речь», Мини-курса «Постановка голоса и речи», Мастер-класса «Как формулировать мысли и доносить идеи ясно и уверенно» период доступа составляет 3 (три) месяца с момента покупки.
*Для флагманской программы «Голос как бизнес инструмент» период доступа составляет 6 (шесть) месяцев с момента покупки.

1.12. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-образовательных услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам (Продуктам) Исполнителя, перечисленным в п. 1.10.6 настоящего Договора, в формате предоставления ссылок для их просмотра и/или скачивания, а также материалов в виде инструкций, конспектов, лекций, чек-листов, пошаговых планов действий (далее — «Услуги», «Услуга»).
2.2. Все оказываемые по настоящему Договору Услуги предоставляются БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, проверки домашних заданий и иной индивидуальной консультационной поддержки со стороны Исполнителя.
2.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и доступ к обучающим материалам, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
2.4. Комплекс услуги включает в себя предоставление права доступа к информационным ресурсам Исполнителя, расположенным на обучающей платформе Исполнителя и/или состоящим из информационных материалов в виде видеоуроков, инструкций, конспектов, лекций и других материалов, которые входят в пакет Услуг Исполнителя.
2.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к обучающей платформе и/или материалам Исполнителя, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика.
2.6. Формат оказания Услуги — самостоятельное изучение материалов Заказчиком.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченным материалам на его адрес электронной почты. С данного момента услуга считается оказанной.
3.2. Доступ к обучающим материалам выбранного Заказчиком пакета Услуг сохраняется за Заказчиком в течение сроков, указанных в п. 1.11 настоящего Договора.
3.3. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода доступа к материалам, а в части денежных обязательств — до полного их исполнения Сторонами.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя и/или к обучающим материалам, путем направления соответствующей ссылки и инструкций на адрес электронной почты Заказчика в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента исполнения Заказчиком условий по полной оплате Услуг.
4.1.2. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.
4.1.3. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора.
4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге.
4.2.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке.
4.2.4. Вносить изменения в программу и образовательные материалы, предоставляемые по настоящему Договору.
4.2.5. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению.
4.2.6. Приостанавливать доступ к информационным ресурсам для проведения профилактических работ.
4.2.7. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-видеофиксацию обучающей программы.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно произвести полную оплату Услуг по настоящему Договору.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления.
4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальном ПО, которое используется Исполнителем для организации услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр модулей курса и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
4.4.3. Получить доступ к материалам/АВП после полной оплаты услуг.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.
5.2. Услуги подлежат оказанию Исполнителем на условиях полной предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.3. После заключения Договора и осуществления полной оплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно путем предоставления доступа к материалам на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате.
5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченным материалам (направления ссылок для доступа на email Заказчика). Претензии к качеству и объему оказанных услуг после данного момента не принимаются.
5.5. По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.
5.7. Исполнитель открывает доступ к выбранному пакету Услуг после получения оплаты за Услуги в полном объеме.

6. ПРАВА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ АВП

6.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование АВП/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному
Заказчиком пакету Услуг.
6.2. Право на использование АВП/Изображения/Произведения считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.
6.3. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:
6.3.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
6.3.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
6.3.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
6.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
6.4.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
6.4.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения в случае одностороннего расторжения Договора.
6.5. В случае возникновения со стороны третьих лиц имущественных претензий, связанных с использованием Заказчиком (Лицензиатом) АВП/иных Произведений на условиях настоящего Договора, Исполнитель (Лицензиар) обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить все предъявленные претензии, тем самым освободив Заказчика (Лицензиата) от возможных убытков, а в случае возникновения убытков – возместить их в полном объеме.
6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП/Изображения/Произведения.
7.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Курсам/Материалам. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение).
7.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. В соответствии с п. 5.4. настоящего Договора, с момента предоставления Заказчику доступа к оплаченным материалам (направления ссылок для доступа на email Заказчика) услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме. Возврат денежных средств после данного момента не производится.
8.2. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств до момента предоставления ему доступа к материалам.
8.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: diktoralex@yandex.ru.
8.4. Решение о возврате и фактический возврат денежных средств или решение об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту diktoralex@yandex.ru, с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.
9.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Исполнителем услуг ожиданиям Заказчика.
9.8. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей.
9.9. Исполнитель не несет ответственности:
9.9.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
9.9.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий пользования сервисами;
9.9.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
9.9.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
9.9.5. За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
9.9.6.За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

10.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Дата рождения.
10.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих ПД, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а именно:
- предоставление услуг Пользователю (обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, вебинаров, видео-курсов, предоставление доступа в чат поддержки, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений);
- идентификация Пользователя;
- информирование Пользователя об услугах и их условиях посредством отправки электронных писем;
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам;
- направления Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях;
- контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
10.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: diktoralex@yandex.ru.
10.5. Заказчик в рамках настоящего договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: diktoralex@yandex.ru.
10.6. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.
10.7. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.
10.8. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
10.9. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Испллнителем.

11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, и обучающая платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя сайт и/или обучающую платформу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта, и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п.9.8 настоящего Договора компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он:
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
12.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
12.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.5, 1.6 настоящего договора и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительно лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спора передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
12.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
12.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.8. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: diktoralex@yandex.ru.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.9. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.10. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного Кабинета Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.12. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
Приложение No 1 Правила поведения в Чате поддержки и на тарифе с обратной связью.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Торговое название: «Школа постановки голоса Александры Волковой»
Наименование: ИП Хусаинова Александра Геннадьевна
ИП Хусаинова Александра Геннадьевна
ИНН: 366516911710
ОГРНИП: 321366800010437
Расчётный счёт: 40802810701500141133
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Юридический адрес:
394055, РОССИЯ, обл ВОРОНЕЖСКАЯ,
г. ВОРОНЕЖ, пер ПУШКАРСКИЙ, ДОМ 9